Strona główna Dostawa, płatności i zwrot

Dostawa, płatności i zwrot

Kiedy mogę spodziewać się mojego zamówienia?

Wszystkie zamówienia są realizowane przez renomowane firmy kurierskie. Po zaksięgowaniu płatności, dostawa jest realizowana w ciągu 1-14 dni. W zależności gdzie mieszkasz, Twoje zamówienie powinno do Ciebie dotrzeć w ciągu 3-10 roboczych dni. Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 13.00, a także w soboty, niedzielę lub w święta, będą realizowane w następny dzień roboczy.

Naszym celem jest wysyłanie zamówień tego samego dnia, jeśli zostały złożone przed godziną 7 rano. Zamówienia złożone później będą realizowane i wysyłane następnego dnia roboczego. Jeśli nie będziemy w stanie wysłać produktów tego samego lub następnego dnia, powiadomimy Cię i podamy przybliżoną datę dostawy. Jeśli chcesz, aby realizacja Twojego zamówienia została przyspieszona, skontaktuj się z nami na store@zojoelixirs.com.

Czy wysyłacie produkty za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat.

Czy istnieje możliwość odebrania zamówienia w showroomie ZOJO?

Tak, istnieje możliwość odebrania zamówienia pod adresem:

  • ZOJO showroom – Warszawa, Al. Wilanowska 7 (wejście od strony ul. Wilanowskiej).

Czy dostarczacie do skrytek pocztowych?

Nie, niestety w tym momencie nie jesteśmy w stanie wysłać do skrytek pocztowych.

W jakich walutach mogę płacić?

Akceptujemy płatności w następujących walutach: PLN, EUR and GBP.

Jakie są akceptowane metody płatności?

Oferujemy naszym klientom następujące metody płatności:

  • Przedpłatę przelewem lub kartą kredytową za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Przelewy24 lub PayPal;
  • Przedpłatę tradycyjnym przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedającego w mBanku S.A. w Polsce, rachunek nr: PLN: 58 1140 2062 0000 5572 0300 1001, GBP: 04 1140 2062 0000 5572 0300 1003 or EUR 31 1140 2062 0000 5572 0300 1002.

Co ze zwrotami?

Kochamy nasze produkty i chcemy, żebyś Ty też się nimi cieszyła. Jeśli jednak z jakichś powodów nie jesteś zadowolona z zamówienia, prosimy odeślij produkty z powrotem do nas na adres:

ZOJO Beauty Elixirs

Al. Wilanowska 7

02-765 Warszawa

Polska

Tel: 790 522 970

aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu (pod warunkiem, że produkt nie był używany, jest czysty, posiada oryginalne zamknięcia, które nie są uszkodzone i nie posiada oznak otwierania). Proces zwrotu pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej. Niestety nie jesteśmy w stanie zapłacić za przesyłkę zwrotną, dlatego prosimy klienta o jej opłacenie. Traktujemy naszych klientów z największym szacunkiem, dlatego zapewniamy, że nawet proces zwrotu jest u nas przyjemnym doświadczeniem.

Smacznie i zdrowo

Nasze propozycje podania

czekoladowe-brownie-z-kolagenem

Czekoladowe brownie ze skórką pomarańczową

40 min

Adaptogeny

#GoldenAdaptoLatte

Gruszki duszone w winie z hibiskusem i aronią

5 min

Pizza-z-winogronami-przepis

Pizza z winogronami i formułą YOUNG

Kakaowe-trufle-przepis

Kakaowe trufle z Magic Cocoa z grzybami

Zapisz się na newsletter i zdobądź 15% rabatu na pierwsze zakupy

Wysyłam...
Dziękujemy. Sprawdź pocztę, Twój 15% kod promocyjny czeka. Udanych zakupów, Piękna!
Podaj proszę poprawny adres email
Uzupełnij proszę wszystkie wymagane pola
Member exists