Polityka wysyłki

Kiedy mogę spodziewać się mojego zamówienia?

Wszystkie zamówienia są realizowane przez renomowane firmy kurierskie. Po zaksięgowaniu płatności, dostawa jest realizowana w ciągu 1-14 dni. W zależności gdzie mieszkasz, Twoje zamówienie powinno do Ciebie dotrzeć w ciągu 3-10 roboczych dni. Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 13.00, a także w soboty, niedzielę lub w święta, będą realizowane w następny dzień roboczy.

Naszym celem jest wysyłanie zamówień tego samego dnia, jeśli zostały złożone przed godziną 7 rano. Zamówienia złożone później będą realizowane i wysyłane następnego dnia roboczego. Jeśli nie będziemy w stanie wysłać produktów tego samego lub następnego dnia, powiadomimy Cię i podamy przybliżoną datę dostawy. Jeśli chcesz, aby realizacja Twojego zamówienia została przyspieszona, skontaktuj się z nami na store@zojoelixirs.com.

Czy wysyłacie produkty za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat.

Czy istnieje możliwość odebrania zamówienia w showroomie ZOJO?

Niestety nie ma możliwości odebrania zamówienia osobiście. Prowadzimy tylko sprzedaż online. 

Czy dostarczacie do skrytek pocztowych i paczkomatów?

Nie, niestety w tym momencie nie jesteśmy w stanie wysłać do skrytek pocztowych. Dostawa do paczkomatów jest możliwa - wystarczy wybrać taką opcję jako opcję dostawy składając zamówienie. 

W jakich walutach mogę płacić?

Akceptujemy płatności w następujących walutach: PLN, EUR and GBP.

Jakie są akceptowane metody płatności?

Oferujemy naszym klientom następujące metody płatności:

• Przedpłatę przelewem lub kartą kredytową za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Przelewy24, Stripe lub PayPal;

• Przedpłatę tradycyjnym przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedającego w mBanku S.A. w Polsce, rachunek nr: PLN: 58 1140 2062 0000 5572 0300 1001, GBP: 04 1140 2062 0000 5572 0300 1003 or EUR 31 1140 2062 0000 5572 0300 1002.